Paslaugų teikimo sąlygos
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m.
1. Bendrosios nuostatos
Šios pirkimo taisyklės nustato internetinės parduotuvės KAMA shop ir pirkėjo teises, pareigas bei prekių įsigijimo sąlygas.
Pateikdamas užsakymą pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis taisyklėmis ir sutinka jų laikytis.
Parduotuvė pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti taisykles, todėl rekomenduojama su jomis susipažinti prieš kiekvieną apsipirkimą.
2. Pirkimo–pardavimo sutartis
Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta nuo momento, kai pirkėjas suformuoja prekių krepšelį, pateikia užsakymą ir atlieka apmokėjimą.
Patvirtinus užsakymą, pirkėjas gauna užsakymo patvirtinimą el. paštu.
Pardavėjas turi teisę nevykdyti užsakymo, jeigu nepavyksta susisiekti su pirkėju, pateikti neteisingi duomenys arba kyla įtarimų dėl nesąžiningų veiksmų.
3. Pirkėjo teisės ir pareigos
Pirkėjas įsipareigoja:
- pateikti teisingą ir tikslią informaciją;
- apmokėti užsakymą;
- laikytis šių taisyklių bei Lietuvos Respublikos teisės aktų.
Pirkėjas turi teisę:
- įsigyti prekes internetinėje parduotuvėje;
- grąžinti prekes vadovaujantis grąžinimo politika ir LR teisės aktais;
- gauti informaciją apie savo užsakymą.
4. Pardavėjo teisės ir pareigos
Pardavėjas įsipareigoja:
- sudaryti galimybę naudotis internetinės parduotuvės paslaugomis;
- pristatyti užsakytas prekes;
- gerbti pirkėjo privatumą.
Pardavėjas turi teisę:
- laikinai arba neterminuotai sustabdyti parduotuvės veiklą;
- atšaukti užsakymą, jeigu pateikta neteisinga informacija;
- atsisakyti vykdyti užsakymą kilus įtarimų dėl nesąžiningų veiksmų ar sukčiavimo;
- koreguoti prekių kainas, informaciją ar asortimentą bet kuriuo metu.
5. Kainos ir apmokėjimas
Visos kainos internetinėje parduotuvėje pateikiamos eurais (€) ir su įskaičiuotu galiojančiu PVM.
Pirkėjas už prekes gali atsiskaityti naudojantis internetinėje parduotuvėje pateiktais mokėjimo būdais:
- elektronine bankininkyste;
- banko kortelėmis;
- Apple Pay;
- Google Pay;
- kitais mokėjimo metodais, pateiktais atsiskaitymo metu.
Užsakymas pradedamas vykdyti tik gavus pilną apmokėjimą.
Pardavėjas pasilieka teisę atšaukti užsakymą, jeigu dėl techninės klaidos svetainėje buvo nurodyta neteisinga prekės kaina, neteisingas likutis ar kita esminė informacija.
6. Produktų informacija
Stengiamės kuo tiksliau pateikti prekių aprašymus, spalvas ir nuotraukas.
Dėl individualių ekrano nustatymų reali prekių spalva gali nežymiai skirtis nuo matomos nuotraukose.
Prekių kiekis yra ribotas, todėl tam tikrais atvejais prekės gali nebeturėti likučio net po užsakymo pateikimo.
7. Pristatymas
Prekių pristatymas vykdomas pagal „Pristatymo ir grąžinimo“ politikoje nustatytas sąlygas.
Pirkėjas atsako už teisingų pristatymo duomenų pateikimą.
8. Grąžinimas
Prekių grąžinimas vykdomas vadovaujantis „Pristatymo ir grąžinimo“ politika bei Lietuvos Respublikos teisės aktais.
9. Atsakomybės ribojimas
Pardavėjas neatsako už nuostolius, atsiradusius dėl:
- netinkamo svetainės naudojimo;
- trečiųjų šalių veiksmų;
- techninių trikdžių;
- neteisingai pateiktų pirkėjo duomenų;
- laikino svetainės neveikimo ar mokėjimo sistemų sutrikimų.
10. Intelektinė nuosavybė
Visa svetainėje pateikta informacija, dizainas, nuotraukos, logotipai ir turinys priklauso KAMA shop arba naudojami teisėtai.
Be raštiško sutikimo draudžiama kopijuoti, platinti ar kitaip naudoti svetainės turinį.
11. Ginčų sprendimas
Pirkėjas nesutarimus pirmiausia kviečiamas spręsti susisiekiant su pardavėju el. paštu:
kama.apranga@gmail.com
Jeigu ginčo nepavyksta išspręsti derybų būdu, pirkėjas turi teisę kreiptis į:
- Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT);
- arba naudotis elektronine ginčų sprendimo platforma:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Visiems santykiams tarp pirkėjo ir pardavėjo taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
12. Baigiamosios nuostatos
Naudodamasis internetine parduotuve pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis taisyklėmis ir sutinka jų laikytis.
Jeigu turite klausimų, susisiekite:
info@kamashop.lt